Wo finde ich meine Kundennummer?

Ihre zehnstellige PVZ-Kundennummer wird Ihnen das erste Mal in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Sie ist außerdem auf allen Schreiben und Formularen der PVZ vermerkt. Wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt haben, finden Sie sie ebenfalls auf Ihrem Kontoauszug. Bitte beachten Sie, dass für jede abonnierte Zeitschrift eine separate Kundennummer vergeben wird. Bitte halten Sie diese Nummer bei Service-Rückfragen immer bereit, da sie benötigt wird, um Ihr Abonnement zu identifizieren und Ihre Anfrage schnell und präzise zu bearbeiten.

Hinweis: Die auf Ihrer Zeitschrift oder dem Adressaufkleber aufgedruckte Nummer dient ausschließlich externen Lieferzwecken. Sie ist nicht mit Ihrer Kundennummer identisch.

Auf jeder Rechnung finden Sie alle relevanten Zahlungsinformationen über das bestellte Abo. Direkt bei Ihrer Postalischen Anschrift finden Sie Ihre zugewiesen Kundennummer. Außerdem befindet sich die Kundennummer im linken Bereich der Rechnung wieder. Die Kundennummer wird beim kontakt mit dem Kundenservice der PVZ benötigt.

Abbildung: Muster einer Rechnung

Auf der Auftragsbestätigung finden Sie alle relevanten Informationen über das bestellte Abo. Direkt unterhalb Ihrer Postalischen Anschrift finden Sie Ihre zugewiesen Kundennummer. Diese Kundennummer wird beim kontakt mit dem Kundenservice der PVZ benötigt.

Abbildung: Muster einer Auftragsbestätigung